Privacy policy

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من alec-cassy.com ("الموقع").

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات مُعينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP الخاص بك والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المُثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تُشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

• ملفات تعريف الارتباط: إليك قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد السماح باستخدامها أم لا.

  • session_id، مُعرّف جلسة فريد، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلسة التصفح (المُحيل، صفحة الإحالة، إلخ).

  • shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، وتستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة. يستخدمها نظام التتبع الداخلي لإحصائيات مقدم خدمة موقع الويب لتسجيل عدد الزيارات.

  • shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، وتنتهي صلاحيته في منتصف الليل (حسب موقع الزائر) في اليوم التالي. يحسب عدد زيارات متجر من قِبل عميل فريد.

  • cart، مُعرّف فريد، يستمر لمدة أسبوعين، ويخزن معلومات سلة التسوق الخاصة بك.

  • secure_session_id، مُعرّف جلسة فريد.

  • storefront_digest، مُعرّف فريد، غير مُحدد إذا كان للمتجر كلمة مرور، ويُستخدم لمعرفة ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.

• ملفات السجل: تُتبع "ملفات السجل" نشاط الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح الذي تستخدمه وموفر خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة والخروج وبيانات الطابع الزمني (التاريخ والوقت).

• علامات البكسل، وإشارات الويب، والبكسلات: هي ملفات إلكترونية تسجل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بعملية شراء أو محاولة القيام بها من خلال الموقع، نقوم بجمع معلومات مُعينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان). نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الطلب".

عند استخدامنا لمصطلح "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى كل من "معلومات الجهاز" و "معلومات الطلب".

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

بشكل عام، نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لمعالجة أي طلبات يتم تقديمها من خلال الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير وتأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

• التواصل معك.

• فحص الطلبات بحثًا عن أي مخاطر أو عمليات احتيال مُحتملة.

• تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا، وذلك عندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي تشاركها معنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك) لفحص الطلبات بحثًا عن أي مخاطر أو عمليات احتيال مُحتملة، وبشكل أعم، لتحسين موقعنا الإلكتروني وتحسينه (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع وتفاعلهم معه، ولتقييم نجاح حملاتنا الإعلانية والتسويقية).

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في استخدامها للأغراض الموضحة أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لاستضافة متجرنا عبر الإنترنت - لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية، يُرجى زيارة: https://www.shopify.com/legal/privacy. كما نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية، يُرجى زيارة: https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، للاستجابة لأمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلب قانوني آخر للحصول على معلومات، أو لحماية حقوقنا.

الإعلانات السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مُستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمعرفة المزيد حول كيفية عمل الإعلانات المُستهدفة، يمكنك زيارة صفحة التعليمات الخاصة بمبادرة إعلانات الشبكة (NAI) على العنوان التالي: http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المُستهدفة من خلال:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض خدمات إعلانات الطرف الثالث هذه من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بمبادرة الإعلانات الرقمية على العنوان التالي: http://optout.aboutads.info/.

عدم التعقب

يرجى ملاحظة أننا لا نُغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها لموقعنا على الويب عند اكتشافنا إشارة "عدم التعقب" من متصفحك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا أوروبيًا، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، فيرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا أوروبيًا، فإننا نُشير إلى أننا نعالج معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال، إذا قمتَ بإجراء طلبية من خلال الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديمك لطلبية من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

القُصّر

لا يُفترض بالموقع أن يُستخدم من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، فيُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@alec-cassy.com